Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
1. Controlador dos Dados
A Vet do Rim é a controladora dos dados pessoais coletados por esta Plataforma. Para exercer seus direitos como titular, entre em contato com nosso DPO: privacidade@vetdorim.com.br
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados de cadastro: nome completo, e-mail, tipo de perfil (veterinário ou tutor);
- Dados de pacientes: nome do animal, espécie, raça, peso e dados clínicos laboratoriais;
- Dados de uso: páginas acessadas, funcionalidades utilizadas e dados de analytics (anonimizados via PostHog);
- Dados técnicos: endereço IP (para fins de conformidade LGPD).
3. Finalidade do Tratamento
Os dados são tratados para:
- Prestação dos serviços da Plataforma (base legal: execução de contrato);
- Segurança e prevenção de fraudes (base legal: interesse legítimo);
- Cumprimento de obrigações legais (base legal: obrigação legal);
- Melhoria da experiência do usuário via analytics anonimizados (base legal: consentimento).
4. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los exclusivamente com:
- Supabase (infraestrutura de banco de dados e autenticação — servidores na AWS, região us-east-1);
- OpenAI (análise de laudos PDF via API — os dados são processados e não armazenados pela OpenAI em modo padrão);
- PostHog (analytics de uso, dados anonimizados).
5. Retenção de Dados
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Ao solicitar exclusão, todos os dados são removidos em até 30 dias, exceto quando há obrigação legal de retenção.
6. Direitos do Titular
Em conformidade com a LGPD, você tem direito a: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Exercite seus direitos em: privacidade@vetdorim.com.br
7. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS 1.3), controle de acesso por Row Level Security (RLS) no banco de dados, e autenticação segura via JWT.
8. Cookies
Utilizamos cookies de sessão (necessários para autenticação) e cookies de analytics (opcionais, podem ser recusados). Não utilizamos cookies de publicidade.
9. Contato
DPO (Encarregado de Proteção de Dados): privacidade@vetdorim.com.br